ENGLISH | RSS信息订阅
您现在的位置:首页>>综合信息>>乡镇动态
岩泉无差别窗口串起“最多跑一次”最美风景
作者:季紫丽  来源:岩泉街道  责任编辑:毛超赟  发布时间:2019-03-28

  岩泉街道小窗口展示大文明。一个笑脸、一句问候、和蔼可亲的态度、周到的服务,让岩泉的窗口服务真正起来,处处洋溢着新时代的文明新风。 

  一直以来,岩泉街道便民服务中心以公共服务窗口文明为着力点,推进政务服务窗口文明最多跑一次改革再深化,政府职能转变和精神文明同步发力、同频共振,打造服务更优、效率更高的服务理念,同步提升。 

  一、标准争:改革基础更实了 

  通过电子化网上申报,远距离事前咨询沟通并审核材料。有些件只需携带资料原件到窗口,当天即可办完?#20013;?#35753;岩泉辖区居民连连点赞。 

  围绕为民惠民,以整体角度,将多部门、多环节的事项依法梳理、整合、目前本街道已经根据区里跑改办要求累计123个事项,村居、社区代办点86个事项。 

  将分散在计生、人社,民政等部门的审批服务事项进行整合,贴心地为居民编制了《岩泉街道便民手册》,让每个人明明白白。 

  二、服务争:群众体验更好了 

  如今,上到政府政策、公共事务,下到?#39029;?#37324;短、民生百事,服务周到细致、优质高效是推进文明办事的重要考量。无差别服务窗口强化事前咨询服务、事中优质服务、实现文明政务全过程、全方位覆盖。 

  三、管理争:平台现场更美了 

  电话、电脑、印章等摆放要有固定位置,确保办公用品、私?#23435;?#21697;摆放有序;会议室管理标准…… 

  20193月,由岩泉街道办事处、便民行政服务中心牵头起草的《关于岩泉街道便办事处印发加快“最多跑一次”改革推进政府服务向村、社?#30001;?#32771;核实施办法的通知》准备正式实施,将岩泉的政务服务现场管理走访前方。?#27599;?#26680;实施办法中含有的现场管理制度、标准与方法,对人员服务、及监督考核评价?#35753;?#21521;公众的各个要素进行了全面规范。 

  用文明初心勾线,管理匠心施彩,岩泉街道全力打造最多跑一次改革主阵地、主平台,彰显新时代文明窗口之美。 

  四、素质争:窗口服务更好了 

  如何在接待群众时说好第一句话、做好第一个仪态举止?今年3月,分管岩泉街道行政服务中心负责人利用午休时间?#20013;?#23545;窗口人员开展小班化服务礼仪培训,深入浅出地?#27493;?#25991;明礼仪规范,使窗口工作人员养成举止文雅、知礼重仪、尊重他人的文明服务习惯。 

  提升服务人员的素质是文明窗口的重中之重,也是深化最多跑一次改革的保障。岩泉街道便民政务服务窗口坚?#32844;?#26381;务人员文明素质提升与最多跑一次改革相结合,传递?#23435;?#28201;度,传播文明风尚,不断彰显新时代窗口政务服务文明。 

[网站地图] [rss信息订阅] [网站声明] [关于我们] [隐私声明] [常见问题]
浙ICP备13023572号 中文域名:莲都.政务
主办: 丽水市莲都区人民政府办公室
技术支持:浙江万赛软件科技有限公司
   浙公网安备 33110202000186号 网站标识码:3311020002

重庆幸运农开奖结果
山东11选5几点开奖 欢乐斗地主曾豆 黑龙江十一选五中奖号码 安卓bet007足球比分 百变王牌5中4 海南七星彩 as三分彩开奖查询 重庆时时彩技术分享 北京11选五今天 pk10幸运飞艇开奖记录 生肖时时彩的购买 天天中彩票 福建11选5复式 南粤36选7中奖结果 六合图库app产品介绍